Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông.Nhưng từ khi làm quản lý, anh không chỉ phải hoàn tất công việc của mình mà còn có trách nhiệm đối với hiệu quả làm việc của các nhân viên cấp dưới, theo đúng yêu cầu của công ty.Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn.Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn.Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả.- Cảm ơn ông, - James khẽ đáp.Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại?Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu.