… Trước đây chúng ta đã giải quyết những tình huống như thế này theo cách sau…Trên thực tế, kết luận đó có thể là kết luận đúng, nhưng chỉ có điều mọi người đã không có cơ hội để chứng minh điều đó.Đó là tất cả những gì tôi có thể nói theo quan điểm chiếc mũ trắng.Trong cuốn sách này, tôi không đề cập tới cấc phương pháp khác nhau để thiết kế ý tưởng và giải quyết vấn đề.Linh cảm chính là những giả thuyết nhờ vào khả năng trực giác.Đây là những chiếc mũ của trí tưởng tượng.Nó giúp chúng ta không làm những điều ngớ ngẩn và vi phạm pháp luật.Xúc cảm có thể được sắp xếp theo thứ tự từ những xúc cảm về mặt thẩm mỹ (được đưa ra dựa trên sở thích) tới những phán đoán rõ ràng.Do vậy, xét cho cùng thì mục đích của việc bày tỏ quan điểm là việc cảm xúc được biểu lộ.Khía cạnh đầu tiên đó là từ trên được hiểu theo nghĩa «làm nên cái gì đó».