ty đo lường Dayton, công ty đo lường Detroit và công ty đo lường Moneyweight và nhiều hãng cân điện tử nhỏ khác.Nhưng các nhà thiết kế tem, chẳng hiểu sao,Cơn giận của ông chưa nguôi suốt cả thời gian dài sau đó.người ta thấy máy tính có thể tháo và ráp dễ dàng các bộ phận.Đến trước Lou Gerstner thì tình trạng trở nên thái quá với căn bệnh duy lý trí xuất hiện.Những luận điểm, có lẽ, đẹp nhất của Watson sẽ nằm ở phần này.Không ai có nhu cầu và khả năng cần riêng những cái máy này.Chúng tôi cũng biết bạn muốn nói đến Lou Gerstner, nhà điều hành tài năng đã cứu IBM thoát khỏi cú sụp đổ vào cuối thế kỷ XX.Các chi nhánh Bắc Mỹ, châu Âu này vẫn hoạt động theo phương thức quản lý tập trung của Watson New York vẫn chỉ huy trực tiếp các chi nhánh từ văn phòng IBM in- ternational ở New York, nơi Dick quản lý.Ông sẽ huấn luyện cho đội ngũ bán hàng, về sau sẽ rất nổi tiếng, của mình.