Với những kẻ vô công rồi nghề, có một Mẹo nhỏ dành cho bạn để cả chủ lẫn khách đều cảm thấy thoải mái.Nếu bạn muốn trò chuyện nhanh chóng với mọi người, hãy chuẩn bị vốn từ phù hợp với người nghe, cho dù chỉ với một người hoặc hàng ngàn người.Cấp cứu! Chắc chắn sắp xảy ra va chạm! Các ông hãy thay đổi hướng đi.Bất kể lời đùa cợt nào gửi sau thư đều quá muộn.Khi anh ấy đến chỗ tôi, tôi chết lặng người đi.Hãy thay sự châm chích đau đớn vô thức đó bằng cách nói dễ chịu hơn, Xin giới thiệu với các bạn Wilma, vợ tôi.Các nhân vật quan trọng nhìn nhau tỏ vẻ biết anh chàng quan trọng này là thế nào.Khi Judith Mc Carthy của McGraw-Hill, một biên tập viên tuyệt vời nhất đọc thấy Mẹo nhỏ này, cô ấy đã viết vào một trong những bong bóng nhỏ ghi lời nhận xét sắc sảo mà những biên tập viên hay dán lên bản thảo của người viết:Nếu bạn vô tình làm ai tự ái, lòng tự trọng của họ bị chảy máu bên trong sẽ nói với chủ của nó, Hãy tránh xa cô ấy/anh ấy.Bí quyết để nói chuyện với người gọi điện thoại cho bạn mà bạn không biết người đó là ai
