Bởi ấn tượng ban đầu bao giờ cũng quan trọng.Bạn cứ tự nhiên như không và thoải mái nói lên những suy tư của bạn.Và nếu không vừa ý việc gì thì hãy nói ngay, chớ thiên vị bất kỳ ai, đó là một đức tính cần phải có nếu muốn tất cả mọi người đều nể trọng bạn.Tôi tin rằng cuốn sách này đã giúp bạn ít nhiều trong nghệ thuật nói.Người đó có lòng nhiệt tình hay không? Có thật sự thích hợp với công việc này không? Nếu cảm thấy ứng viên quá e dè hay sợ sệt, hãy áp dụng những phương pháp khởi đầu câu chuyện mà tôi đã trình bày ở chương hai.Bạn không cần phải nói chuyện cứ như là một cái máy đánh bóng (apple polisher) vậy.Trò chuyện chia vui trong đám cưới dĩ nhiên khác với phân ưu nơi đám tang.Đâu là đội Bills? Đâu là đội Dolphins? Chữ số trên áo của họ thì hoàn toàn mù tịt.Anh chàng giậm chân thình thịch, cụp tay lên miệng làm loa rồi hét toáng lên: Moppo! Moppo! Về nhà ngay! Cậu… đang chết!.Bạn hỏi Nixon về sự kiện Nam-Bắc Triều Tiên định hợp nhất , hay thắc mắc về tình hình Trung Đông, hoặc một sự kiện nào đó trên thế giới, ông luôn giải thích được một cách rõ ràng và logic nhất.

Xem thêm Thu gọn