Sở dĩ sự thiếu hiểu biết và dốt nát trong quan hệ con người phổ biến là vì trong một thời gian dài, đề tài này bị che đậy sau tấm màn bí mật và xã hội e ngại không quan tâm đề cập đến.Từ lâu người ta đã cho rằng ôngười vợ sẽ cứu chồng hoặc sẽ hại chồngằ, nhưng chưa ai giải thích được rõ ràng tại sao lại như vậy.Đối với đa số mọi người điều đó quá đủ để mất hết mong muốn kết thúc công việc.Lời khuyên chính là loại hàng hóa rẻ tiền nhất trên thế giới.Họ thảo luận với nhau - nên khôi phục những thứ đã bị lửa thiêu huỷ hay từ bỏ Chicago đi nơi khác, may mắn hơn.Tư bản không chỉ là tiền bạc, mà còn bao gồm những nhóm người được tổ chức tốt, có kế hoạch sử dụng đồng tiền hiệu qủa nhất để sản xuất hàng hóa cho người khác và đảm bảo thu nhập cho mình.Bạn phải nhớ là tất cả chúng ta đều ở trong quyền điều khiển của những lực lượng vô hình.Nó không đậm đặc, trừu tượng và chóng tàn, chừng nào còn chưa có hình hài thật sự.Xung quanh Carneghi là những người biết làm những điều mà bản thân ông không biết làm - những người nghĩ ra và thực hiện tư tưởng.Chương này mô tả phương pháp giúp trí tuệ vào việc, giúp bạn sử dụng trí tuệ đó có hiệu qủa.
Ông nói rằng không bao giờ ông nhận vào công ty một người không thực hiện công việc của mình với sự cảm hứng nhất định.
